Términos y Condiciones
Última actualización: Agosto 2026. Al navegar y realizar compras en este sitio, aceptas los presentes términos.
1. Titularidad y Ámbito de Aplicación
Identificación del comercio y alcance
El presente sitio web es operado por MYLEN, con local comercial ubicado en Nazca 358, Local 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Los presentes Términos y Condiciones regulan la consulta, selección y compra de indumentaria y calzado comercializados a través de nuestra plataforma online en todo el territorio argentino.
2. Proceso de Compra y Datos de Checkout
Información requerida para procesar pedidos
Para efectuar una compra, el cliente completa un formulario de checkout donde ingresa sus datos identificatorios y de contacto (Nombre, Apellido, DNI o CUIT, Teléfono, Correo Electrónico y Dirección de Entrega).
El cliente declara que todos los datos consignados en el formulario son verídicos, exactos y vigentes, siendo responsable de cualquier error en la dirección informada que pudiera dificultar o demorar la entrega del pedido.
3. Medios de Pago y Pasarela Segura (Mercado Pago)
Seguridad en las transacciones electrónicas
Los pagos con tarjeta de crédito, débito, dinero en cuenta o transferencias son procesados de forma externa e independiente a través de la pasarela de pagos autorizada Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L.).
MYLEN en ningún momento recopila, almacena ni tiene acceso a los números de tarjeta de crédito/débito, fechas de vencimiento ni códigos de seguridad (CVV) de los compradores. Todo el procesamiento financiero es encriptado y resguardado bajo los estándares internacionales de seguridad PCI-DSS gestionados directamente por Mercado Pago.
La confirmación de la compra queda supeditada a la acreditación efectiva y aprobación del pago por parte de la entidad emisora y de la pasarela de pagos.
4. Envíos, Plazos y Entregas
Cobertura nacional y retiros
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina a través de servicios de correo y empresas de encomienda habilitadas, tanto a domicilio como a sucursales de retiro.
Los plazos de entrega comienzan a computarse una vez despachado el paquete del local y pueden variar según la localidad de destino. También se encuentra disponible la opción de retiro sin costo en nuestro local de Nazca 358, Local 2, Flores, CABA.
5. Política de Cambios y Devoluciones
Garantía y condiciones de cambio
Las prendas y calzados pueden cambiarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción del pedido, siempre que se encuentren en perfecto estado, sin signos de uso, con sus etiquetas originales intactas y su respectivo comprobante de compra.
Para coordinar un cambio o consulta de talle, el cliente puede contactarse directamente a nuestra línea de WhatsApp oficial.
¿Tenés alguna duda sobre tu compra?
Nuestro equipo de atención al cliente te asiste en el acto por WhatsApp.